Eine aktuelle Studie legt nahe, dass viele Mitteilungen der Banken an ihre Kunden überflüssig sind. So glauben weniger als vier von zehn Kunden, dass die Mitteilungen der Bank für sie relevant sind. Dagegen glaubt die Mehrheit der Banken, dass ihre Kommunikation wertvoll für die Kunden ist.

Brancheninsider mutmaßen, dass der mobile Zahlungsdienst Apple Pay das Mastercard-System überholt hat. Laut Schätzungen soll Apple Pay rund sechs Billionen US-Dollar an Transaktionen erreicht haben.

Obwohl Nachhaltigkeit ein Trendthema ist, wird sie bei vielen Anlageentscheidungen noch nicht berücksichtigt. Woran liegt das? Und wie könnte man das ändern? Eine aktuelle Studie des Deutschen Instituts für Vermögensbildung und Alterssicherung (DIVA) gibt Antworten.

Trotz durchweg guter Zahlen im aktuellen Banken-Ranking weht Krisenstimmung durch die Branche. Der markante Abbau von Filialen und Personal hat sich im Jahr 2021 fortgesetzt, die Herausforderungen durch den Ukraine-Krieg und die Energiekrise werden sich erst im Ranking des kommenden Jahres abzeichnen.

Während das Online-Banking in Deutschland bereits zum New Normal geworden ist, werden Filialen vor allem für Beratungsgespräche aufgesucht. Das geht aus einer aktuellen Studie der VR-Banken hervor. Aber auch innovative Beratungsformate sind auf dem Vormarsch.