Tourismus, Finanzen, Handel, Food und mehr
Paypal, Lidl, Wetter.com – die liebsten Apps der Verbraucher in Deutschland stammen aus allen möglichen Lebensbereichen. Auffällig ist, dass es in jeder Kategorie einen eindeutigen Platzhirsch gibt. - Quelle: Shutterstock.com
Was sind die beliebtesten Apps des Jahres in Deutschland? Die Agentur Innofact hat erneut ein Ranking erstellt, das die beliebtesten Apps der Verbraucher in Deutschland auflistet. Dabei zeigt sich: die beliebtesten Apps der Deutschen stammen aus allen möglichen Lebensbereichen. Ob Wetter, Einzelhandel oder Finanzen - in jeder Kategorie gibt es einen eindeutigen Platzhirsch.
Der Großteil der Deutschen hat maximal 20 Apps auf seinem Smartphone installiert. Auf der anderen Seite stehen tausende Unternehmen, die sich zum Ziel gesetzt haben, einen dieser Plätz zu ergattern. Obwohl sich die meisten Services auch über den Browser abrufen lassen, ist das aus Verkäufersicht weniger interessant als eine App. Denn das Verhalten von Kunden, die sich über eine App einwählen, lässt sich perfekt verfolgen. Und auch die Wahrscheinlichkeit, dass Kunden, die einmal eine App geöffnet haben, einen Preisvergleich woanders nutzen, ist deutlich geringer als im Browser.
Das sind die beliebtesten Apps des Jahres
Für das Ranking wurden Anfang Januar insgesamt 2.000 Menschen zu ihrem Nutzungsverhalten von Apps befragt. Für das Ranking wurden Nutzer danach gefragt, wie sie die Apps in insgesamt acht Kategorien einschätzen. Dazu zählten etwa die Relevanz für den Alltag, das Design, die Aktualität oder die ständige Weiterentwicklung.
Laut dem aktuellen Ranking der Agentur Innofact gelingt es folgenden Unternehmen, die begehrten ersten Plätze in den verschiedenen Kategorien zu nutzen:
- booking.com (Tourismus)
- DB Navigator (Mobilität)
- PayPal (Finanzen)
- Otto (Handel Bekleidung)
- Ikea (Handel Möbel)
- Anton (Bildung)
- MeinMagenta (Kommunikation)
- MeineAllianz (Versicherung)
- SHOP Apotheke (Gesundheit)
- wetter.com (Wetter)
- Lidl Plus (Food)
Weitere beliebte Apps in der Kategorie Tourismus sind die Apps der Anbieter Holidaycheck, Aida, TripAdvisor, AirBnB und Trivago.
Beliebtheit von Banking-Apps sehr hoch
Sehr beliebt bei den Verbrauchern sind auch Banking-Apps. Die Apps aus dem Bereich Finanzen verzeichnen insgesamt sehr hohe Werte, wie etwa die Apps der ING und der Commerzbank sowie Apple Pay. Der Zahlungsdienst PayPal ist die beliebteste App von allen Anwendungen.
Viel und gerne genutzt werden zudem Wetter-Apps. Anders als in vielen anderen Kategorien sind die Unterschiede zwischen den beliebtesten Apps hier nur relativ gering. Am beliebtesten ist die App von Wetter.com, aber auch die Apps von Wetter.de und dem Deutschen Wetterdienst kommen bei den Verbrauchern gut an.
Aufschlussreich ist auch, dass der Lebensmittelhändler Lidl im Ranking besonders stark abschneidet: Mit seiner App „Lidl Plus“ dominiert er nicht nur seinen Sektor, sondern bietet hinter PayPal die insgesamt zweitbeliebteste App in Deutschland. Die App des Schwesterunternehmens Kaufland schafft es auf den dritten Platz in der Kategorie Food. Das ist vor allem deshalb überraschend, weil Lidl und Kaufland, anders als Unternehmen wie Rewe oder Lieferando keinen Lieferservice anbieten – den naheliegendsten Nutzen einer solchen App. Die Beliebtheit der Apps erklärt sich also allein über die angebotenen Sonderangebote und Rabattcoupons.
