Dalma: Erfahrungen, App, Kosten - Test, Check & Bewertung | 5/2024

Versichern Sie Ihr Haustier schnell und individuell in der Dalma App

Dalma ist ein Anbieter von Tierversicherungen in Frankreich. Jetzt kommt die beliebte Dalma App auch auf den deutschen Markt. Dalma-Kunden profitieren von maßgeschneiderten Tarifen und einer Erstattung innerhalb von 48 Stunden. Für Neukunden gibt es aktuell einen Rabatt von 50%.

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DALMA: NEUER ANBIETER FÜR VERSICHERUNGEN FÜR HUNDE UND KATZEN

Quelle: Dalma

Dalma ist die erste digitale Tierversicherung mit flexiblen Tarifen und einer Kostenerstattung innerhalb von 48 Stunden. 2021 in Frankreich gegründet, bauen mittlerweile mehr als 40.000 Hunde- und Katzenhalter auf den umfassenden Gesundheitsschutz von Dalma. Damit zählt Dalma zu den schnellst wachsenden Tierkrankenversicherungen Europas. Nach dem erfolgreichen Start in Frankreich kommt die Dalma App jetzt auf den deutschen Markt.

Was zeichnet Dalma aus? Bei Dalma gibt es keine starren, vorgefertigten Versicherungspakete, sondern Tiereltern können ihre Tarife vollständig flexibel zusammenstellen: von der Höhe der Jahreshöchstleistung über die anteilige Kostenübernahme bis hin zum Vorsorge-Budget. Dadurch gewährleistet Dalma einen 100% passgenauen und persönlichen Gesundheitsschutz, der die eigenen Bedürfnisse optimal abdeckt.

Dalma ist mit dem Versprechen in den Markt gestartet, Tierversicherungen neu und besser zu machen. So bietet das Insurtech seinen Kunden eine sehr schnelle Erstattung innerhalb von 48 Stunden sowie eine vollständig digitale Abwicklung. In wenigen Klicks können Schadensfälle übermittelt und der Bearbeitungsprozess transparent verfolgt werden.

AKTION: 50% RABATT FÜR NEUKUNDEN

Dalma hat eine Neukunden-Aktion gestartet: Mit dem Rabattcode “MAI10” spart man 50 Prozent der Kosten im ersten Monat. - Quelle: Shutterstock.com

Dalma hat eine Neukunden-Aktion gestartet: Tierhalter, die jetzt eine Tierkrankenversicherung für ihre Katze bei Dalma abschließen, erhalten einen Rabatt von 50 Prozent auf die Monatsgebühr. Um den Neukunden-Rabatt bei Dalma zu bekommen, müssen neue Kunden den Rabattcode “MAI50” eingeben.

Vergleich von Tierversicherungen

Quelle: Shutterstock.com

Wer die Tierversicherung Lassie mit den Angeboten und Preisen anderer Anbieter von Tierversicherungen vergleichen möchte, kann sich auf unseren Test- & Vergleichsportalen informieren:

https://www.katzen-versicherungen-vergleich.de/

https://www.hunde-versicherungen-vergleich.de/

DAS WICHTIGSTE IN KÜRZE

  • Flexible Tarifgestaltung: Tiereltern haben die Möglichkeit die Höhe der Jahreshöchstleistung, Kostenübernahme und des Vorsorge-Budgets nach den eigenen Wünschen und Bedürfnissen festzulegen.
  • Digitaler Ansatz: Von der Angebotserstellung bis zur Rückerstattung - alle Prozesse sind vollständig digital. Mit der nutzerfreundlichen Dalma-App behalten Tiereltern stets den Überblick bei verfügbarer Jahreshöchstleistung und Leistungsabdeckung.
  • Alternative Heilmethoden: Dalma bietet eine der breitesten Abdeckungen hinsichtlich alternativer Heilmethoden sowie Physiotherapie. Von Akupunktur über Homöopathie bis zu Magnetfeld-Therapie, im OP- sowie im Voll-Schutz werden die Behandlungskosten erstattet.
  • Vorsorge-Budget: Bis zu 100€ pro Jahr stehen für Kosten im Zusammenhang mit der Gesundheitsvorsorge des Tieres zur Verfügung. Abgedeckt sind u.a. freiwillige Gesundheitschecks, Impfungen, Floh- und Zeckenschutz, Zahnprophylaxe, etc.
  • Mehr-Tierrabatt: Bei der Versicherung von mehr als einem Tier gibt es einen attraktiven Rabatt von 15% auf den günstigsten Tarif.
  • Telemedizin: Die beste Versorgung in der Hosentasche. Über die Dalma-App erhalten Tiereltern kostenlos und begrenzt Zugang zum Online-Tierarzt von FirstVet – sogar im OP-Tarif.
  • Auslandsschutz: Ein 12-monatiger Auslands-Versicherungsschutz bietet Tiereltern die Sicherheit auch im Urlaub die bestmögliche Versorgung ihres Tieres zu gewährleisten.
  • Kundenservice: Bei Rückfragen in der Zusammenstellung der besten Abdeckung und Belangen bereits versicherter Tiereltern steht ein engagiertes Team wochentags von 09:00-18:00 Uhr telefonisch und via Chat zur Verfügung.

IST EINE TIERVERSICHERUNG SINNVOLL?

Quelle: Dalma / Screenshot: mobilebanking.de

Ob beim Gassi gehen, im Urlaub oder beim Freigang – als Tierbesitzer müssen Sie jederzeit damit rechnen, dass Ihre Fellnase sich verletzt oder krank wird. Doch nicht nur Krankheit, Verletzung oder Unfall machen den Gang zum Tierarzt nötig, auch regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen und Impfungen stehen auf der Agenda, um die Gesundheit des geliebten Haustiers zu erhalten.

Ein Besuch beim Tierarzt kann aufgrund hoher Behandlungskosten schnell zu einer finanziellen Herausforderung werden. Im Herbst 2022 gab es eine erneute Erhöhung der Gebührenordnung für Tierärzte (GOT) durch die Bundesregierung. Besonders betroffen von der Preissteigerung sind Katzen: Die Behandlungen für Katzen kosten jetzt ebenso viel wie die von Hunden. Hier kommt die Tierkrankenversicherung ins Spiel: Sie übernimmt die Tierarztkosten und entlastet so den Tierhalter. Dafür zahlt der Tierhalter eine festgelegte monatliche Gebühr.

Dalma hat Tierversicherungen für Hunde und Katzen im Portfolio. Die Police schützt den Tierhalter vor hohen Tierarztkosten und garantiert einen optimalen Gesundheitsschutz für die Fellnasen. Tiereltern können bei Dalma wählen zwischen einer OP-Versicherung und einer Krankenversicherung.

  • Die OP-Versicherung deckt alle Kosten ab, die infolge einer Krankheit oder eines Unfalls entstehen und zu einer Operation führen
  • Die Krankenversicherung deckt zusätzlich Kosten von Heilbehandlungen im Krankheitsfall ab

TOP: Dalma versichert alle Hunde- und Katzenrassen. Alle Tiere, die älter als 2 Monate und jünger als 9 Jahre sind, werden bei Dalma versichert.

TARIFE UND GEBÜHREN BEI DALMA

Quelle: Dalma / Screenshot: mobilebanking.de

Ähnlich wie bei andere Krankenversicherungen richtet sich der Preis der Tierversicherung nach Tierrasse, Alter und gewähltem Versicherungsschutz. Der Unterschied: Tiereltern haben bei Dalma die Möglichkeit, die Höhe der Jahreshöchstleistung, Kostenübernahme und des Vorsorge-Budgets nach den eigenen Wünschen und Bedürfnissen festzulegen. Zudem gibt es die Option, sich ein persönliches Angebot erstellen zu lassen.

Tarif OP-Versicherung: ab 7,99 Euro

Für alle, die einen umfassenden Schutz vor hohen OP-Kosten wünschen – inklusive Diagnose sowie Nachbehandlungen

  • Bis zu 100 % Kostenübernahme
  • Bis zu unbegrenzte Jahreshöchstleistung
  • Unbegrenzter Zugang zu Telemedizin
  • 4-facher Abrechnungssatz (GOT)
  • Kosten für chirurgische Eingriffe

Tarif Krankenversicherung: ab 15,99 Euro

Für alle, die einen umfassenden Schutz wünschen, der alle Kosten abdeckt – von der OP bis zu Heilbehandlungen.

  • Bis zu 100 % Kostenübernahme
  • Bis zu unbegrenzte Jahreshöchstleistung
  • Unbegrenzter Zugang zu Telemedizin
  • 4-facher Abrechnungssatz (GOT)
  • Kosten für chirurgische Eingriffe
  • Kosten für Heilbehandlungen
  • Kosten für Vorsorge

WARTEZEIT IM CHECK

Wie bei anderen Anbietern auch gibt es bei Dalma bestimmte Wartezeiten bzw. Fristen, bevor die Versicherung Leistungen für Ihre Fellnase erstattet. Im Falle eines Unfalls gilt eine wesentlich verkürzte Wartezeit von nur zwei Tagen.

Die Wartezeiten bei Dalma betragen:

  • 14 Tage für chirurgische Eingriffe (2 Tage im Falle eines Unfalls)
  • 30 Tage für Heilbehandlungen (2 Tage im Falle eines Unfalls)
  • 12 Monate für Behandlung von rassespezifischen Erkrankungen (HD/ED)

SO WIRD DALMA VON DEN NUTZERN BEWERTET

Was sagen die Kunden über Dalma? Die Dalma Tierversicherung wird von den Nutzern auf Trustpilot mit 4,4 von 5 Sternen bewertet. Von rund 260 Bewertungen vergeben 73 Prozent der Kunden die Bestnote 5 Sterne. 8 Prozent vergeben eine Bewertung mit 4 Sternen, 1 Prozent 3 Sterne. 2 Sterne gibt es nur von 3 Prozent, 1 Stern vergeben 15 Prozent der Nutzer.

Besonders loben die Nutzer den sehr engagierten, freundlichen Kundenservice und die Tatsache, dass man sich den eigenen Tarif passgenau zusammenstellen kann. Auch die zügige Erstattung von Rechnungen wird positiv beurteilt.

Erfahrung: 5 Sterne von L.E.

Gute Versicherung. Kann bis jetzt nur positives Sagen es gibt eine gute Auswahl bzw. verschiedene Möglichkeiten wie man seinen Hund versichern möchte ob nur OP oder mit Krankenschutz auch die Anleitung wie man eine Rechnung einreicht ist sehr einfach und die Bearbeitung sowie Auszahlung ist wirklich sehr schnell.

Datum der Bewertung: 19. April 2024

Erfahrung: 5 Sterne von P.D.

Habe die Versicherung weil es eine der günstigsten Tierversicherung ist. Habe die Versicherung (OP:4000€,Krankenvers.:1500€,Vorsorge 100€, 10% Selbstbeteiligung) noch nicht lange. Nach 1 Woche bekam ich schon eine Impfung bezahlt. Dies ging alles sehr schnell. Was mir an Dalma gefällt ist das man sich sein eigenes Versicherungspaket zusammen stellen kann. Außerdem ist Dalma eine der günstigsten Tierversicherung. Von mir gibt es 5⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Datum der Bewertung: 04. April 2024

Erfahrung: 5 Sterne von R.S.

Ich habe meinen Hund seit Dezember 2023, leider musste ich jetzt im März schon einmal mit ihm zu einer Behandlung in die Tierklinik fahren. Die eingereichten Kosten dafür wurden mir sehr schnell zurückerstattet. Ich bin bis jetzt sehr zufrieden.

Datum der Bewertung: 03. März 2024

Erfahrung: 4 Sterne von K.R.

Ich war mit meiner Katze zum impfen ( Tollwut etc ) .
Rechnung 165.-€ / 101.-€/ Im Rahmen des Vorsorge Budgets, jährlich 70.-€, wurden mir problemlos in 2 Tagen überwiesen.

PS Jährlich 150.-€ wären angemessen.

Datum der Bewertung: 21. Februar 2024

Erfahrung: 5 Sterne von M.H.

Wir waren mit unserem Dackelchen bei der Impfung und zum Beratungsgespräch, haben sofort danach die Rechnung zur Dalma übermittelt und binnen 7 Tage war das Geld wieder auf unserem Konto . Perfekte Abwicklung, vielen Herzlichen Dank für die unkomplizierte Weiterleitung.

Datum der Bewertung: 29. Januar 2024

Erfahrung: 4 Sterne von M.I.

Die Kontaktaufnahme gestaltete sich sehr freundlich, das Beratungsgespräch ebenso. Die Inhalte sowie die vertraglichen Details wurden umfassend und verständlich erläutert. Sollte bei einem evtl. eintretenden, künftigen Versicherungsfall eine Kostenerstattung gleichfalls professionell gestalten, vergebe ich gerne auch noch den fünften Stern.

Datum der Bewertung: 14. Dezember 2023

Erfahrung: 5 Sterne von M.T.

Absolut Tierbesitzerorientiert… Sehr angenehmer und interessierter Kontakt zum Dalma Berater Herr Maximilian Venohr. Faire Preisgestaltung und tolle Abwicklung.
Sehr empfehlenswert!!!

Datum der Erfahrung: 13. November 2023

Erfahrung: 5 Sterne von E.E.

Die umfassende Deckung und die klaren Richtlinien haben mir und meinem Kleinen stets ein Gefühl der Sicherheit gegeben. 💕
Besonders beeindruckt hat mich die schnelle Abwicklung im Schadensfall. Die unkomplizierte Kommunikation und das professionelle Vorgehen von Dalma haben mir viel Stress erspart.

Ich kann Dalma uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank! 🥰

Datum der Bewertung: 17. September 2023

Angebot im Überblick

  • AKTION: 50% Rabatt für Neukunden mit Code “MAI50”
  • Tierversicherungen für Katzen und Hunde ab 7,99 Euro
  • Individuell angepasste Tarife für den Krankheitsschutz
  • OP-Versicherung oder Krankenversicherung
  • Tiere ab 2 Monaten bis 9 Jahren versichern
  • 15 Prozent Rabatt für jedes weitere Haustier
  • Versicherungsschutz auch im Ausland
  • Unbegrenzte Video Calls mit Tierärzten
  • Erstattung innerhalb von 48 Stunden
  • Online abschließen oder persönliches Angebot erhalten
  • Nutzerfreundliche Dalma App
  • 100 % digitales Produkt

Screenshot vom Angebot

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